ГК Апельсин – строительная компания с 16-летним опытом работы на рынке загородного домостроения.
За это время в компании сформирована команда профессионалов, отработаны оптимальные технологии строительства, завоевана репутация надежного, качественного исполнителя.
К 2018 году компания подходит с портфелем из более 150 реализованных проектов на территории Ленобласти и Северо-Западного региона РФ.
Продукт/услуга
Основная специализация компании - строительство кирпичных домов, домов из газобетона и домов из бруса. Историческое партнерство с производителями стеновых материалов (кирпича, газобетона и бруса) обуславливают приоритеты строительства домов из данных материалов.
Мы исповедуем концепцию надежного жизнестойкого дома, построенного с неуклонным соблюдением строительных правил. Возведенный при тщательном контроле каждого этапа, наш дом уверенно служит десятилетиями и не требует чрезмерных затрат на поддержание и обслуживание в процессе эксплуатации. 16-летний опыт строительства и эксплуатации загородных домов определил выбор материалов, технологий и конструктивных решений. Опираясь на успешный опыт, мы ответственно сопровождаем наши дома 10-летней гарантией.
Своему заказчику мы предлагаем решение, гарантирующее качество конструктива и инфраструктурную увязку объекта. Выбор заказчика сводится к определению архитектурно-стилевого решения, планировки и дизайна. Такой подход принципиально отличает нас от множества строительных компаний, и тем более стихийно созданных бригад.
Компания видит перспективы рынка загородного домостроения в применении в качестве стеновых материалов поризованного кирпича, газобетона и сухого бруса (клееного и цельного).
Принципы работы
В своей работе компания руководствуется принципами приоритетности интересов клиента.
Для нас важно исполнение каждого проекта наилучшим для заказчика возможным образом, начиная от выяснения потребностей клиента и проектирования, последовательно продолжая обустройством территории и обеспечением жизнеспособности готового дома.
В компании реализован комплексный подход к строительству, который определяет индивидуальный дом не только как как жилище и домохозяйство, но как целостный объект инженерной и социальной инфраструктуры со всеми взаимосвязями и зависимостями.
Каждый новый проект реализуется, объединяя в себе опыт возведенных ранее объектов, с учетом конкретных особенностей его расположения, применяемых материалов и условий строительства.
Высокий уровень корпоративной ответственности позволяет с уверенностью реализовывать договора строительства более масштабных объектов, а практика непрерывной обучаемости дает возможность отрабатывать принципиально новые архитектурно емкие проекты.
Клиенты
Основной клиент компании – застройщик загородного дома для постоянного проживания семьи из 4-7 человек. Обычно это дома 1,5 – 2 этажа общей площадью 150 – 250 кв. м.
Доверительные отношения заказчик-исполнитель выстраиваются уже на этапе проектирования/адаптации проекта, которые подтверждаются и укрепляются в дальнейшей работе, на этапе его реализации. Последующие отношения с клиентом приобретают характер доверительного сопровождения и способны привести к заключению повторных договоров.
МИССИЯ КОМПАНИИ
Для сотрудников компании тема загородного домостроения – не просто работа, а дело, с которым связаны творческие интересы, персональная самореализация и жизненные устремления. Мы убеждены, что решение задач клиента – это обеспечение семей домовладельцев новым комфортным качественным жильем, что в конечном итоге приводит к благоустройству общества в целом.
В этом смысле миссия компании может быть выражена как создание условий к новому качеству жизни российских семей.
ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ
В повседневной практике компания воплощает принципы клиенториентированности на каждом этапе взаимодействия с клиентом. Нам важно, чтобы результатом работ для клиента был не только готовый объект инфраструктуры, но и чувство удовлетворенности, счастливого проживания в нем семьи в течение долгих лет. Достижение этого возможно только при тесном контакте с клиентом, точном понимании его интересов и разделении его ценностей. В этом смысле основное позиционирующее утверждение компании – быть ближе к клиенту.
Среди корпоративных ценностей компании основными выделены
- профессионализм – достижение качественного результата вне зависимости от конкретных условий
- надежность – гарантированное качество работ выше среднеотраслевого, предоставление гарантии 10 лет
- результативность – нацеленность каждого сотрудника на результат деятельности компании на каждом этапе работы в повседневной практике
Отстройка от конкурентов
В отличие от популярных на современном рынке отношений “любая прихоть за Ваши деньги”, ГК Апельсин предлагает клиенту экспертную оценку и исполнение его инициатив, соответствующим образом принимает и разделяет ответственность за рекомендованные и выработанные совместно проектные решения.
Проявление компанией по отношению к клиенту гибкости в выборе конструктивных решений, применяемых технологий, использованных материалов по достоинству оценено застройщиками как удобный сервис, клиент-ориентированный подход и неоспоримое преимущество.
Большое внимание компания уделяет развитию клиента как застройщика и уверенного домовладельца, видя в этом залог успешного принятия ключевых решений при проектировании и планировании будущего дома, а в дальнейшем – счастливой загородной жизни семьи.
Репутация
Являясь экспертом на рынке загородного домостроения, компания высоко ценит энтузиазм застройщиков, всесторонне поддерживает и развивает инициативы будущих домовладельцев. В компании приветствуются и развиваются образовательные форматы работы с клиентами – выставки, семинары, конференции, индивидуальное консультирование.
Понимая важность долгосрочных отношений с клиентом, пожизненное использование им продукта и услуги компании, мы не преследуем цели получение сиюминутного результата - заключенного договора, а рассчитываем на продолжительную и неизменно высокую оценку нашей работы, которая лежит в основе репутации компании.
Социальная ответственность бизнеса
Деятельность компании подчинена не только коммерческим интересам, но и оздоровлению рынка загородного домостроения в целом. При отсутствующем госрегулировании рынок переполнен недобросовестными игроками, результаты работы которых зачастую приходится принимать в качестве заказа. В соответствии с этим в компании принимаются решения, которые идут вразрез с общепринятыми тенденциями. К таковым, в частности, относится отказ компании от строительства каркасных домов, спрос на которые раздут в связи с их минимальной стоимостью, которая, в свою очередь, определена ущербным качеством исполнения и применяемых строительных материалов.
